SPELREGELS EN VOORWAARDEN APP
Hieronder tref je de spelregels en voorwaarden aan die gelden bij het Bufkes Loyaliteitsprogramma
en gebruik van de Bufkes App.
- Het Bufkes loyaliteit programma is niet geldig bij de volgende Bufkes vestigingen:
Bufkes Tiel / Bufkes Oud Gastel / Bufkes Oudenbosch / Bufkes evenementen / Bufkes Sint-Oedenrode - Niet i.c.m. andere acties en of bij inlevering van volle spaarkaart
Sparen: - Je ontvangt 1 Bufcoin bij iedere euro die je besteedt.
Je ontvangt ook Bufcoins over actie producten, combi deals ed… - Je ontvangt Bufcoins over online bestellingen en bezorgbestellingen (iDEAL of contante betalingen).
Het is niet mogelijk om online te sparen of te verzilveren, dit kan alleen in onze vestigingen.
Je hebt wel de mogelijkheid om de kassabon van je online aankoop te scannen via de App of door op het moment van afhalen de pas of app te scannen bij het afrekenen.
Ben je een gebruiker van een spaarpas dan kun je alleen sparen als je zelf de bestelling ophaalt en ter plaatse afrekent. - Je ontvangt geen Bufcoins over de waarde van een cadeaubon bij inlevering van deze cadeaubon.
Bij aankoop van een cadeaubon ontvang je wel Bufcoins over de aankoopwaarde van de cadeaubon. - Je ontvangt geen Bufcoins over de waarde van een volle stempelkaart
- Je kunt je gespaarde Bufcoins verzilveren voor korting en of producten
100 Bufcoins = 2,50 korting / 200 Bufcoins = 5,00 korting / 300 Bufcoins = 7,50 korting - Bufcoins zijn niet inwisselbaar voor contanten.
- Indien je Bufcoins wil sparen of verzilveren, dien je dit aan te geven voor de transactie is afgerond. Aangezien het een volledig geïntegreerd systeem is met de kassa is het niet mogelijk om na afrekenen ook uit fraude oogpunt nog Bufcoins af te schrijven en of coupons in te leveren.
- Je kunt eventueel zelf de QR-code op de kassabon scannen, hiermee worden dan alsnog de Bufcoins bijgeschreven op je account. Dit kan alleen als er gebruik wordt gemaakt van de app en niet van de Bufkes spaarpas.
Let op: de QR-code kan maar één keer worden gescand.
- Eenmaal bij- of afgeschreven Bufcoins kunnen niet worden gecorrigeerd.
- De QR-code op de kassabon moet binnen 7 dagen worden gescand.
Na 7 dagen verloopt de geldigheid van de QR-code en de bijhorende Bufcoins op deze kassabon. - Het is niet mogelijk om na één of meerdere dagen, na je aankoop nog een kassabon op te vragen waarbij de QR-code alsnog gescand kan worden. Dit kan alléén op de dag zelf.
- Registratie.
Om gebruik te kunnen maken van de voordelen van het loyaliteit programma, dien je een volledig ingevuld profiel te hebben. Je kunt wel sparen, maar je kunt pas verzilveren of gebruik maken van coupons zodra je persoonlijke profiel is ingevuld.
Coupons:
- Coupons zijn alleen beschikbaar voor Bufkes App gebruikers met een volledig ingevuld profiel.
- Coupons kunnen alleen ingewisseld worden voor de daadwerkelijk producten zoals deze in de app staan.
- Het is niet mogelijk om andere samenstelling van producten te kiezen.
- Niet alle coupons zijn inwisselbaar bij alle vestigingen, er kunnen uitzonderingen zijn in het assortiment waardoor bepaalde coupons niet overal inwisselbaar zijn.
- Bufkes behoudt het recht voor om de spelregels en actievoorwaarden tussentijds te wijzigen
en of het totale loyaliteit programma te beëindigen zonder opgave van reden. - Er kan geen aanspraak worden gemaakt op het gespaarde saldo, bij beëindigen en of wijzigen van het loyaliteit programma.
- Indien je geen gebruik kan of wil maken van de App heb je de mogelijkheid om een spaarpas
aan te schaffen voor een bedrag van € 1,00 p/s
Met deze pas heb je de mogelijkheid om te sparen en te verzilveren. Echter kun je geen gebruik maken
van alle andere voordelen die de App biedt zoals exclusieve App kortingen ed..
En om te kunnen verzilveren dien je een compleet ingevuld profiel te hebben. - Indien je gebruik maakt van een coupon met beperkte geldigheid in datum en/of tijd dient de transactie plaats te vinden voor het verstrijken van het tijdstip van de coupon.
Is het tijdstiop verstreken dan kan de coupon niet meer ingeleverd worden.